家，是温暖的代名词;而聚会，是我国传统习俗中最能表达情感的方法。有钱没钱，回家新年。这是我国老百姓最朴质的文明情感，是千百年来约定俗成的习俗习惯。回家新年，成为每年广阔外出游子的一起心声，也成为每年交通部门最大的民生。1月28日下午，山东省政府新闻办举办新闻发布会，介绍全省春运作业情况。据悉，本年春运期间，山东高速集团将备齐备足各类应急物资和设备，预备了保证车1000余台、融雪剂7000余吨。大年三十，山东高速集团将在一切服务区供应免费水饺、免费住宿，让不能回家的人们在途中也能享用家的气氛。
山东高速集团供应免费水饺、免费住宿的行动，对高速归返乡者而言可谓交心。让返乡者人员取得暖心的保证服务，其背面的服务底色，便是以人为本。大年三十吃水饺关于我国人而言含义特殊，依照我国古代记时法，晚上11时到第二天清晨1时为子时。“子”为“子时”，交与“饺”谐音，“交子”即新年与旧年相交的时间。饺子意味着更岁交子，过新年吃饺子被认为是大吉大利，有“喜庆团圆”和“吉祥如意”的涵义。别的饺子形状像元宝，包饺子意味着包住福运，吃饺子标志生活富裕。这种关心的服务，关于一路劳顿、忧虑停留的旅客来说，无疑是济困扶危，既让旅客归途充满了浓浓的温馨，也让我们看到和感触到了无限的暖意。一起，山东高速集团将在一切服务区为返乡者供应免费住宿，不只处理了远程返乡者的住宿问题，且有针对性地处理了驾驭人员的旅途疲惫窘迫，对提高春运交通安全大有裨益。
民生无小事，枝叶总关情。山东高速集团尽力把春运作业当成一项重要的民生工程做细做实，全力提高春运服务质量，保证运力供应，尽力为旅客供应温馨周到的服务，不只是对科学应变能力的检测，也是对人性化服务的查验。正是山东高速集团这种职责担任和服务情怀，让旅客回乡的旅途不只走得了，并且“走得好”，让旅客过一个温暖吉祥的新年。（文/杨广科）